Com a internet transformando cada vez mais os nossos hábitos, estar presente nos meios digitais torna-se essencial para empresas. E com o seu consultório, não poderia ser diferente.
Posso não te conhecer, mas sei que você deve ter lido pelo menos um texto na internet, só no dia de hoje. Isso porque, cada vez mais estamos com o hábito de tirar dúvidas e procurar soluções em plataformas digitais.
E junto com isso, as empresas têm investido em marketing de conteúdo, para conseguir se aproximar do seu cliente.
Diante disso, por que não aderir a estratégia de Marketing de Conteúdo em seu consultório? Veja agora, o que é e o porquê de investir nessa estratégia.
O que é Marketing de Conteúdo?
Para muitas pessoas o termo Marketing de Conteúdo é recente, porém o método não é. Ele já existe muito antes da internet.
Uma das primeiras manifestações que se conhece, aconteceu em 1885, quando um ferreiro americano chamado John Deere, criou a revista “The Furrow” com dicas para a área atividade agrícola.
A estratégia deu tão certo para a empresa de máquinas rurais, que existe até os dias de hoje.
Mas hoje, o Marketing de Conteúdo se tornou essencial para a sobrevivência dos negócios. Basicamente, essa estratégia é composta por diversas técnicas que possui como objetivo, criar um ponte entre o negócio e o público-alvo, por intermédio de conteúdos relevantes.
O Marketing de Conteúdo também pode ser entendido como uma estratégia que educa, no caso do consultório, o seu paciente a querer fazer negócio com você, e agendar uma consulta.
Mas, por que Marketing de Conteúdo?
Como já foi dito anteriormente, sabemos que a internet é uma fonte de respostas.
Tanto é que, quando estamos com alguma dúvida, qual é a primeira coisa que temos por tendência fazer?
Buscar no Google, não é? E quando fazemos isso, as páginas mais relevantes sobre o assunto, aparece como resposta.
Supondo que, um paciente estejam em busca de fazer a aplicação lente de contato dental, mas não sabe onde fazer. Existe grandes chance que ela vá direto na internet buscar respostas.
E nesse momento, um consultório odontológico, que possui uma boa estratégia de marketing de conteúdo, estara na primeira página como resposta.
Porém, em uma boa estratégia de conteúdo, ela não oferecerá páginas com tabelas de preços e nem datas disponíveis, o consultório poderá atrair o público por meio de conteúdos informativos e educativos.
Você já sabe o que, mas descubra alguns passos práticos para aplicar no seu consultório.
Como implementá-lo no meu negócio?
Apesar de ter dito, que Marketing de Conteúdo possui sua estratégia baseada em conteúdo, não significa que é apenas escrever textos. Mas, um conjunto de técnicas e passos, para que esse conteúdo chegue até o seu paciente.
1. Defina seu Persona
O primeiro passo, é definir um persona. Se você não sabe o que é, não se preocupe, vou te explicar agora.
Persona é o perfil do seu paciente ideal. Basicamente, é um desenho que você deve fazer com base nas informações dos seus pacientes.
Essa compreensão, é extremamente importante para que você atraia as pessoas certas.
2. Crie um Site
Crie um site para o seu negócio, ele é extremamente importante para que ele possua presença digital.
Mas em geral, os sites são a porta de entrada para que os potenciais pacientes se interesse e conheça seu consultório.
Por isso, criar um site com design atrativo e responsivo, fará com que seu site ganhe autoridade. Pois, uma das boas práticas exigidas pelo Google, é a experiência e facilidade na navegação.
É importante que esse espaço seja capaz de traduzir o que seu consultório oferece, e a qualidade dos seus serviços.
Além disso, lembre-se de criar espaços, em que seja possível fazer contato com você. Se um paciente estiver procurando aparelho invisível preço, é imprescindível que haja canais como formulário, chatbots ou whatsapp.
3. Blog
O blog é a chave para a estratégia de marketing de conteúdo. É fundamental que você tenha um blog com conteúdos informativos, educativos e originais.
Seja criativo, intercale seus conteúdos com outras assuntos que estejam correlacionados com seu consultório, mas sem apresentar os seus benefícios ou valores.
Lembre-se que o blog é um dos principais meios digitais para esclarecimento de dúvidas. Então, utilize- o para esclarecer as dúvidas e resolver os problemas do seu persona.
Crie seus conteúdos baseados em perguntas que seus pacientes fazem. Supondo que você tenha um consultório odontológico, e uma das perguntas mais frequentes seja “quanto custa o procedimento de clareamento dental com moldeira?” ou “ vocês trabalham com lente de contato de dente?”.
Você não precisa criar um conteúdo com valores, mas pode demonstrar a expertise no procedimento e quais são os benefícios em fazê-lo.
4. Redes Sociais
Assim como o site, as redes sociais também são portas para que seu persona te conheça. Por isso, investir nelas, se torna importante já que é são ferramentas capazes de gerar uma visibilidade para o consultório.
Porém, a lógica de criação de conteúdo é a mesmo usada no blog. Não é indicado que faça apenas postagens e conteúdos promocionais, explore em outros tipos de conteúdos, como antes x depois, vídeos de depoimentos, curiosidades, entre outros assuntos.
Seja criativo!
Invista em Marketing de Conteúdo!
Aplicar Marketing de Conteúdo em sua estratégia não é tão simples, mas traz resultados incríveis.
Como profissional da área da saúde, você não é obrigado a saber tudo sobre marketing digital, por isso, caso haja dúvidas, não hesite em procurar um especialista da área.
No entanto, meus parabéns, você deu o primeiro passo para o sucesso do seu consultório!
Mas antes de criar os conteúdos, tome cuidados, existe uma lista de regras que foram determinadas pelo Conselho Federal de Medicina (CFM) e devem seguidas em sua comunicação.
Além disso, uma comunicação com duplo sentido ou com uma interpretação negativa, pode ser fatal!
Então sempre revise e verifique que está fazendo da melhor forma.
Conteúdo produzido por Ana Laura Ferreira, redatora da Vue Odonto.
