Como liderar em tempos de Crise? Seja um empreendedor de sucesso mesmo em tempos difíceis

Leandro Santos
Leandro Santos

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Para liderar em tempos de crise e ser um empreendedor de sucesso é preciso ser inovador e ágil para ser adequar o mais breve possível às mudanças e se manter no mercado. 

O Brasil ainda não superou a crise econômica que o deixou em situação complicada e já se tornou vítima das consequências do coronavírus

Um vírus altamente contagioso que provoca sintomas como febre e tosse, em casos mais graves insuficiência respiratória, podendo levar à morte.

A necessidade de manter a população fora de circulação para diminuir a possibilidade de contágio e evitar que a situação fique tão caótica como em outros países como a China e Itália, influencia diretamente na economia.

Quer aprender dicas de como liderar em tempos de crise e ter sucesso nos negócios sucesso mesmo em tempos difíceis? Continue lendo o texto abaixo para saber mais.

Conheça 6 dicas de como ser um líder e empreendedor de sucesso:

Como liderar em tempos de crise
Empreendedor: Como liderar em tempos de crise

1. Seja um líder empreendedor que cultiva a autoestima 

Em tempos de crise é muito importante manter a autoestima elevada para influenciar os que estão à sua volta e que dependem exclusivamente do seu negócio para sobreviver.

Sendo assim, se você quer ser um líder de sucesso comece cultivando hábitos que fortaleçam a sua autoestima. Alguns deles podem ser: 

  • Sinceridade: Fale a verdade e não queira agradar à todos;
  • Humildade: Todas as pessoas erram, veja nos erros uma oportunidade de aprendizagem; 
  • Flexibilidade: Saber a hora certa de dizer sim e não contribui para tomada de decisões corretas; 
  • Proatividade: O sucesso chega primeiro para quem não perde tempo para agir. 

Essas características ajudam você a liderar com profissionalismo e a ter funcionários cada vez mais engajados com o seu negócio.

 2. Use as redes sociais 

O crescimento e popularização da internet mudaram o comportamento e as formas de consumo das pessoas. Com a chegada do coronavírus, seu uso se intensificou ainda mais. 

O confinamento das pessoas faz com que elas estejam cada vez mais conectadas, portanto, anunciar e vender pelas redes sociais pode ser uma excelente saída. 

Os líderes que querem se destacar no mercado e não serem pegos pela crise, ou pelo menos, sofrerem prejuízos em menor grau possível, deve incentivar o uso das redes sociais em seu negócio

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Aproveitar o espaço destinado à distração e interação para fazer com que a sua empresa se torne ainda mais conhecida e até mesmo continuar atendendo seus clientes de forma prática e rápida, com certeza aumentará o seu valor.

Segundo informações do site Época Negócios o Brasil ocupa o 2º lugar entre os países que mais passam tempo em rede social, como empreendedor, você tem à sua frente uma grande oportunidade.

Além da oportunidade de negócio, as redes sociais podem facilitar também a comunicação entre líderes e colaboradores para manter o cumprimento das atividades em dia. 

Além,  é claro, de promover a interação da equipe de trabalho.  

 3. Venda pela internet: Crie Sua Loja Virtual  

Rewnutri - Criação de Loja Virtual - Woocommerce
Rewnutri – Criação de Loja Virtual – Woocommerce

O empreendedor que ainda não criou sua loja virtual com certeza está ficando para trás. A internet chegou e com ela muitas mudanças no comportamento e na forma de consumir produtos e serviços mudou.

Em tempos de isolamento social, as vendas pela internet aumentaram muito. Pois, alimentos e demais itens de consumo como materiais de higiene pessoal continuam sendo vendidos, mesmo que sofram uma pequena queda. 

Para enfrentar esses dias difíceis em que não se sabe ao certo o que esperar pela frente, criar a sua loja virtual e investir na divulgação do seu negócio pode ser a saída para não falir ou até mesmo para começar a empreender.

4.  Terceirizar o serviço

Empreendedor: Terceirizar o serviço
Empreendedor: Terceirizar o serviço

Com o isolamento social, para se continuar de pé em meio à crise, como já foi dito no item anterior a saída é montar uma loja virtual e divulgar para seus clientes para que eles não deixem de consumir seus produtos ou serviços. 

No entanto, alguns economistas aconselham a não contratação de funcionários, pois não se sabe o que vai acontecer nos próximos dias. Portanto, contratar entregadores não é aconselhável.

Uma opção para os serviços de entrega é a terceirização

Já existem muitos serviços de entrega de alimentos, os mais conhecidos são Ifood, Uber Eats, Rappi, Loggi e Apptite.  Entre esses, o Rappi entrega também compras de supermercados e lojas. 

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Além da loja virtual, vender por aplicativos de mensagens como whastapp e telegram também são excelentes opções, pois eles são de mensagem instantânea, o que facilita a comunicação com o cliente. 

Essa opção só deve ser explorada se você tem condições de oferecer o serviço de entrega sem que para isso, precise contratar funcionários. 

Se você já usa o serviço de entrega, esse é o momento de explorá-lo. 

5. Impulsione seu negócio com mídias pagas (Ads Facebook, Ads Google).

A internet é uma excelente forma de divulgar o seu negócio. Pois não há limites territoriais e nem de tempo para que as ações de comunicação alcancem as pessoas.

No entanto, se você quer resultados ainda melhores e mais rápidos, mesmo diante da crise, uma excelente alternativa é investir nas mídias pagas. 

O Facebook Ads e o Google Ads são considerados as ferramentas pagas mais poderosas quando o assunto é a promoção do marketing e vendas.  

Facebook alcança mais de 1 bilhão de usuários ativos por mês no mundo. Enquanto que o Google contabiliza mais de 6 bilhões de pesquisas por mês

Se você quer sobreviver a esses tempos difíceis é muito importante lançar mão dessas alternativas para que seu negócio se torne ainda mais conhecido.

6. Mantenha comunicação ativa com seus clientes

Comunicação ativa com seus clientes
Comunicação ativa com seus clientes

Não é porque sua empresa ou comércio está fechado que você vai perder o seu cliente. Em momentos de crise a comunicação é fundamental para estreitar os laços. 

Se não puder atendê-lo pessoalmente use os principais canais de comunicação para levar informações e continuar prestando um serviço de qualidade.

Deixe claro que a sua empresa zela pela segurança dos colaboradores e também dos clientes, por isso foi tomada a medida de suspensão temporária das atividades no ambiente físico. 

Mas que, no entanto, para que todos possam continuar consumindo os produtos, será possível solicitar a entrega no conforto do seu lar. 

Avise as medidas de higiene e proteção estão sendo tomadas, isso vai fazer com seu cliente se sinta seguro para continuar comprando. 

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Informe todas as condições de atendimento de forma clara. Ofereça promoções e descontos para atrair novos clientes. 

Conclusão

Manter uma liderança eficaz mesmo vivendo em tempos de crise á algo desafiador, uma vez que, as dificuldades e incertezas podem fazer com que você se sinta inseguro.

Esse é o momento de começar a agir com seriedade e dinamismo, visando o em estar de todos, inclusive a manutenção da empresa, pois ela também contribui para o sustento de pessoas. 

Como empreendedor é preciso ser realista, há uma possibilidade de crise como nunca foi vista. 

No entanto, ao promover o isolamento social e os cuidados básicos para evitar a contaminação, ainda é possível ser otimista, pois se todos fizerem a sua parte, mais rápido a crise vai passar e mais rápido todos irão se recuperar. 

Seja você um líder que está à frente de uma equipe de trabalho ou um empreendedor que contribui para o crescimento da economia do país, tenha em mente que é possível superar as crises e aprender muito com elas. 

No final de tudo, todos saem muito mais fortes.  

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