Para liderar em tempos de crise e ser um empreendedor de sucesso é preciso ser inovador e ágil para ser adequar o mais breve possível às mudanças e se manter no mercado.
O Brasil ainda não superou a crise econômica que o deixou em situação complicada e já se tornou vítima das consequências do coronavírus.
Um vírus altamente contagioso que provoca sintomas como febre e tosse, em casos mais graves insuficiência respiratória, podendo levar à morte.
A necessidade de manter a população fora de circulação para diminuir a possibilidade de contágio e evitar que a situação fique tão caótica como em outros países como a China e Itália, influencia diretamente na economia.
Quer aprender dicas de como liderar em tempos de crise e ter sucesso nos negócios sucesso mesmo em tempos difíceis? Continue lendo o texto abaixo para saber mais.
Conheça 6 dicas de como ser um líder e empreendedor de sucesso:
1. Seja um líder empreendedor que cultiva a autoestima
Em tempos de crise é muito importante manter a autoestima elevada para influenciar os que estão à sua volta e que dependem exclusivamente do seu negócio para sobreviver.
Sendo assim, se você quer ser um líder de sucesso comece cultivando hábitos que fortaleçam a sua autoestima. Alguns deles podem ser:
- Sinceridade: Fale a verdade e não queira agradar à todos;
- Humildade: Todas as pessoas erram, veja nos erros uma oportunidade de aprendizagem;
- Flexibilidade: Saber a hora certa de dizer sim e não contribui para tomada de decisões corretas;
- Proatividade: O sucesso chega primeiro para quem não perde tempo para agir.
Essas características ajudam você a liderar com profissionalismo e a ter funcionários cada vez mais engajados com o seu negócio.
2. Use as redes sociais
O crescimento e popularização da internet mudaram o comportamento e as formas de consumo das pessoas. Com a chegada do coronavírus, seu uso se intensificou ainda mais.
O confinamento das pessoas faz com que elas estejam cada vez mais conectadas, portanto, anunciar e vender pelas redes sociais pode ser uma excelente saída.
Os líderes que querem se destacar no mercado e não serem pegos pela crise, ou pelo menos, sofrerem prejuízos em menor grau possível, deve incentivar o uso das redes sociais em seu negócio.
Aproveitar o espaço destinado à distração e interação para fazer com que a sua empresa se torne ainda mais conhecida e até mesmo continuar atendendo seus clientes de forma prática e rápida, com certeza aumentará o seu valor.
Segundo informações do site Época Negócios o Brasil ocupa o 2º lugar entre os países que mais passam tempo em rede social, como empreendedor, você tem à sua frente uma grande oportunidade.
Além da oportunidade de negócio, as redes sociais podem facilitar também a comunicação entre líderes e colaboradores para manter o cumprimento das atividades em dia.
Além, é claro, de promover a interação da equipe de trabalho.
3. Venda pela internet: Crie Sua Loja Virtual
O empreendedor que ainda não criou sua loja virtual com certeza está ficando para trás. A internet chegou e com ela muitas mudanças no comportamento e na forma de consumir produtos e serviços mudou.
Em tempos de isolamento social, as vendas pela internet aumentaram muito. Pois, alimentos e demais itens de consumo como materiais de higiene pessoal continuam sendo vendidos, mesmo que sofram uma pequena queda.
Para enfrentar esses dias difíceis em que não se sabe ao certo o que esperar pela frente, criar a sua loja virtual e investir na divulgação do seu negócio pode ser a saída para não falir ou até mesmo para começar a empreender.
4. Terceirizar o serviço
Com o isolamento social, para se continuar de pé em meio à crise, como já foi dito no item anterior a saída é montar uma loja virtual e divulgar para seus clientes para que eles não deixem de consumir seus produtos ou serviços.
No entanto, alguns economistas aconselham a não contratação de funcionários, pois não se sabe o que vai acontecer nos próximos dias. Portanto, contratar entregadores não é aconselhável.
Uma opção para os serviços de entrega é a terceirização.
Já existem muitos serviços de entrega de alimentos, os mais conhecidos são Ifood, Uber Eats, Rappi, Loggi e Apptite. Entre esses, o Rappi entrega também compras de supermercados e lojas.
Além da loja virtual, vender por aplicativos de mensagens como whastapp e telegram também são excelentes opções, pois eles são de mensagem instantânea, o que facilita a comunicação com o cliente.
Essa opção só deve ser explorada se você tem condições de oferecer o serviço de entrega sem que para isso, precise contratar funcionários.
Se você já usa o serviço de entrega, esse é o momento de explorá-lo.
5. Impulsione seu negócio com mídias pagas (Ads Facebook, Ads Google).
A internet é uma excelente forma de divulgar o seu negócio. Pois não há limites territoriais e nem de tempo para que as ações de comunicação alcancem as pessoas.
No entanto, se você quer resultados ainda melhores e mais rápidos, mesmo diante da crise, uma excelente alternativa é investir nas mídias pagas.
O Facebook Ads e o Google Ads são considerados as ferramentas pagas mais poderosas quando o assunto é a promoção do marketing e vendas.
Facebook alcança mais de 1 bilhão de usuários ativos por mês no mundo. Enquanto que o Google contabiliza mais de 6 bilhões de pesquisas por mês.
Se você quer sobreviver a esses tempos difíceis é muito importante lançar mão dessas alternativas para que seu negócio se torne ainda mais conhecido.
6. Mantenha comunicação ativa com seus clientes
Não é porque sua empresa ou comércio está fechado que você vai perder o seu cliente. Em momentos de crise a comunicação é fundamental para estreitar os laços.
Se não puder atendê-lo pessoalmente use os principais canais de comunicação para levar informações e continuar prestando um serviço de qualidade.
Deixe claro que a sua empresa zela pela segurança dos colaboradores e também dos clientes, por isso foi tomada a medida de suspensão temporária das atividades no ambiente físico.
Mas que, no entanto, para que todos possam continuar consumindo os produtos, será possível solicitar a entrega no conforto do seu lar.
Avise as medidas de higiene e proteção estão sendo tomadas, isso vai fazer com seu cliente se sinta seguro para continuar comprando.
Informe todas as condições de atendimento de forma clara. Ofereça promoções e descontos para atrair novos clientes.
Conclusão
Manter uma liderança eficaz mesmo vivendo em tempos de crise á algo desafiador, uma vez que, as dificuldades e incertezas podem fazer com que você se sinta inseguro.
Esse é o momento de começar a agir com seriedade e dinamismo, visando o em estar de todos, inclusive a manutenção da empresa, pois ela também contribui para o sustento de pessoas.
Como empreendedor é preciso ser realista, há uma possibilidade de crise como nunca foi vista.
No entanto, ao promover o isolamento social e os cuidados básicos para evitar a contaminação, ainda é possível ser otimista, pois se todos fizerem a sua parte, mais rápido a crise vai passar e mais rápido todos irão se recuperar.
Seja você um líder que está à frente de uma equipe de trabalho ou um empreendedor que contribui para o crescimento da economia do país, tenha em mente que é possível superar as crises e aprender muito com elas.
No final de tudo, todos saem muito mais fortes.
