O Facebook é considerado a maior rede social do planeta na atualidade. Por conta disso, não é surpresa que o site também é o mais acessado no mundo. 80% dos brasileiros estão conectados a rede social, e pelo menos um empreendedor tem sua página de negócio na rede.
Facebook começou suas operações em 2014, e desde então reuniu mais de um bilhão de usuários do mundo inteiro, e para você que já tem página no Facebook, e quer alavancar o seu negócio com a plataforma ou se pretende investir e ser consultor de marketing gerenciando campanhas nas redes sociais, você está no lugar certo! Selecionei algumas dicas importantes tanto para o seu negócio como para você, profissional de marketing digital.
Empreendedor: 4 dicas para micro e pequenos empresários no Facebook
Crie sua página
A página é uma extensão ativa do seu negócio. Certifique-se de que seu horário de atendimento e seus contatos estejam sempre atualizados. Também é uma boa ideia atualizar a foto de capa da sua página com imagens de feriados ou de temas sobre pequenas empresas. Estes pequenos passos permitem que os visitantes se identifiquem com o seu negócio, estejam eles em desktops ou dispositivos móveis.
Interaja com seus clientes
É muito importante ser autêntico em suas mensagens e responder àqueles que pedem informações sobre o seu negócio. Lembre-se que o seu trabalho não termina ao postar algo, mas sim ao interagir com seus clientes na plataforma. Um ritmo constante de publicações em dias anteriores a grandes eventos pode ajudar a manter sua marca na ponta da língua de seus clientes. Certifique-se de destacar suas melhores características, mas não se restrinja apenas a posts autopromocionais. Considere também postar conteúdo que dê as pessoas algum tipo de valor extra. Por exemplo, você pode destacar outros negócios bacanas na região ou compartilhar conteúdo interessante relacionado ao seu negócio.
Crie posts com fotos e vídeos
Postar bom conteúdo de foto ou vídeo é um jeito fácil de fazer seu negócio ganhar vida no Facebook. Posts com foto ou vídeo normalmente têm um bom nível de engajamento. Outra ideia é criar um álbum de fotos com imagens de produtos, no qual as pessoas possam visualizá-los antes de irem até à loja.
Impulsione posts importantes
Você pode garantir que as pessoas certas sejam impactadas por suas publicações por meio de posts impulsionados. Basta utilizar a ferramenta de segmentação e definir as características das pessoas que interessam ao seu negócio. Impulsionar posts pode ajudar a alcançar um público além de seus fãs e com mais precisão. Basta digitar o valor que pretende investir e o Facebook dirá imediatamente quantas pessoas o seu post irá alcançar. Por exemplo, você pode direcionar seus posts para as pessoas que vivem nas suas proximidades. Essa pode ser uma ótima maneira de alcançar pessoas enquanto estão fora de casa.
Profissionais e entusiastas do Facebook: Blueprints – Programa de treinamento de marketing na rede social
Uma iniciativa do Facebook, que vai ajudar quem utiliza a rede social como ferramenta de publicidade e marketing para seu negócio. Blueprint é um novo programa de educação que treina agências, parceiros e profissionais de marketing para usar a rede em prol de melhores resultados.
O Blueprint combina cursos on-line, treinamento e certificação para oferecer um maior conhecimento sobre diversos assuntos, como otimização de campanhas e como usar vídeos no Facebook para soluções eficazes de medição de anúncios e muito mais…
OBS: O Blueprint de e-learning está disponível em inglês em versões móvel e desktop. (Se você não tem muito conhecimento com inglês, nada como bom Google Tradutor para te ajudar)
15 links do Facebook que você precisa conhecer
- Fb Lookback – Gera um vídeo com uma restrospectiva dos seus últimos cinco anos. Esse link foi comemorativo aos dez anos de Facebook e foi anunciado pelo próprio Mark Elliot Zuckerberg. Você pode editar e publicar na sua linha do tempo. Emocionante!
- Fb Thanks – Gera um vídeo usando fotos suas e de seus amigos. Serve pra agradecer amigos mais importantes na sua vida! Vale agradecer velhos amigos e familiares.
- Fb Advertising – A plataforma de anúncios da maior rede social do mundo é uma ferramenta poderosa para o marketing digital.
- Fb Overlay tool – Ferramenta essencial para quem cria e gerencia anúncios. Essa ferramenta permite fazer uma analise de tamanho de texto dentro de uma imagem. Isso acontece, pois é contra as regras de anuncio usar imagens com mais de 20% de bloco textual.
- Empreenda com o Facebook – Game criado para ensinar os empreendedores em como utilizar a rede social para divulgar seu negócio. Dependendo do seu desempenho você pode ganhar um cupom que permite você anunciar gratuitamente.
- Fb Developers – Site essencial para desenvolvedores. Quem é programador pode aprender mais sobre a rede social. Outro link interessante é o tools dentro do developers.
- Guia de marca do Facebook – Baixe o logotipo, screenshots, telas e materiais de suporte.
- Fb Insights – Uma tela pra você acompanhar informações importantes sobre aplicativos e páginas que você gerencia.
- Fb Pages – Este link permite que você veja suas recomendações de página pra você curtir. Além disso, você pode gerenciar suas páginas curtidas e um botão para criar página.
- FB Careers São Paulo – Quem nunca sonhou em trabalhar lá? Quero trabalhar no Facebook São Paulo, o primeiro e único escritório aqui no Brasil.
- Facebook Cursos Oficial – Um curso online oficial ensina mais sobre o uso da plataforma de anúncios.
- Facebook Help – Página de ajuda onde você encontra muitas informações importantes. Outra link dentro do Help é a página de comunidade.
- Facebook Business – Este link é essencial para agências e profissionais que gerenciam múltiplas contas de anúncio e página.
- Facebook Go – Programa de suporte aos anunciantes de primeira viagem. É necessário atender alguns pré-requisitos.
- Facebook Badges – Ferramentas para ajudar você a compartilhar suas informações
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